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Technical Application Manager (m/w/d) Monitoring Solutions

Datum: 12.06.2021

Standort: Braunschweig, NI, DE

Unternehmen: Volkswagen Financial Services

 

Flexibel, herausfordernd, vielseitig


Spannende Herausforderungen meistert man am besten in einem stimmigen Umfeld. Mit einem zukunftsweisenden Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden individuell unterstützt und ihnen auf Augenhöhe begegnet. Mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden in 48 Ländern weltweit ist die Volkswagen Financial Services AG mehr als Europas größter automobiler Finanzdienstleister. Wir sind der Schlüssel zur Mobilität.

Jetzt die vielfältigen Möglichkeiten für einen Start bei der VWFS AG entdecken und direkt starten als:

 

Technical Application Manager (m/w/d) Monitoring Solutions 

 


 

 

Die Unterabteilung IH-IOAS – Service Operation Processes & Functions ist innerhalb von IT Operations für einige zentrale Funktionen und ITIL Betriebsprozesse verantwortlich. Dazu gehören u.a. der Enterprise Helpdesk (EHD), das IT Control Center (ITCC) und das Operating. Des Weiteren verantworten wir die Prozesse Incident Management, Request Fulfillment, Problem Management, Availability Management und Manage Service Operation.

Unsere Aufgabe ist es die internationale Anwenderschnittstelle serviceorientiert auszurichten, sowie die Stabilität und Verfügbarkeit des IT Betriebes sicherzustellen.  

 

Das sind deine Aufgaben:

 

  • In deiner Position als Technical Application Manager (m/w/d) kannst du dich auf dein Organisationstalent verlassen. Du betreust und koordinierst den Betrieb und die Weiterentwicklung von Monitoring Systemen und steuerst den externen Dienstleister nach Zeit, Quality und Budget.
  • In deinem Verantwortungsbereich liegen unsere Systeme für synthetisches Monitoring (HP BSM) und User Experience Monitoring (Servicetrace).
  • Verantwortungsbewusstsein ist gefragt – Du bist u.a. für das Sicherstellen eines ordnungsgemäßen Betriebs deiner Monitoring-Systeme im Hinblick auf Security und Compliance zuständig.
  • Kundenorientierung wird großgeschrieben – Du berätst unsere internen Kunden zu deinen Monitoring Produkten, zeigst die Einsatzzwecke auf und entwickelst deine Toollandschaft anhand der Bedürfnisse weiter.
  • Als Teil eines starken Teams entwickelst du die Monitoring-Strategie der Volkswagen Financial Services mit.

 

Das bringst du mit:

 

  • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaftslehre bzw. eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung.
  • Du hast eine hohe Kundenorientierung verbunden mit einem ausgeprägten Qualitätsverständnis, Teamfähigkeit und Konfliktfähigkeit.
  • Wünschenswerterweise hast du auch Erfahrungen in Monitoring Solutions.
  • Du zeichnest dich durch Ehrgeiz, Leidenschaft und Kommunikationsstärke aus und besitzt ein sehr gutes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit.
  • Selbstbewusst und durchsetzungsstark packst du deine neuen Aufgaben an.
  • Du erfüllst nicht alle Voraussetzungen? Kein Problem! Neuer Job - neue Herausforderungen. VW FS unterstützt dich mit qualifizierenden Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Du bist dir noch unsicher? Lerne unser Team im Rahmen einer Hospitation kennen und überzeuge dich selbst!

 

Stelleninformationen

Vergütung

 

Ansprechende Vergütung

Einsatzort

 

Braunschweig 

Arbeitszeitmodell

 

Vollzeit

Gesellschaft

 

Volkswagen Financial Services Digital Solutions GmbH

Corporate Benefits

 

z.B. vergünstigter Handyvertrag, attraktive Leasing-Angebote etc.

Wiedereinstellzusage
Freistellung mit Wiedereinstellungszusage für Ihre individuelle Lebensplanung
Weiterentwicklung Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote Stellen ID

 

8748 


 

Das einzige, was uns noch fehlt, ist Ihre Bewerbung.

Klicken Sie einfach auf „Jetzt bewerben“ und starten Sie durch.
Bei Rückfragen geben Sie bitte als Referenznummer die Stellen ID mit an: 8748 
 

Team Recruiting

E-Mail:  recruiting@vwfs.com
Tel.:  0531-212-899543

Volkswagen Financial Services
www.karriere.vwfs.com

Stichworte: Monitoring; Monitoring Solutions; HP BSM; Servicetrace