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Business Analyst (m/w/d) für Rückgabeprozesse im Handel (LRO) - im Bereich der Vertriebssysteme

Datum: 23.12.2021

Standort: Braunschweig, NI, DE

Unternehmen: Volkswagen Financial Services

 

Flexibel, herausfordernd, vielseitig


Spannende Herausforderungen meistert man am besten in einem stimmigen Umfeld. Mit einem zukunftsweisenden Arbeitgeber, der seine Mitarbeitenden individuell unterstützt und ihnen auf Augenhöhe begegnet. Mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden in 48 Ländern weltweit ist die Volkswagen Financial Services AG mehr als Europas größter automobiler Finanzdienstleister. Wir sind der Schlüssel zur Mobilität.

Jetzt die vielfältigen Möglichkeiten für einen Start bei der VWFS AG entdecken und direkt starten als:

 

Business Analyst (m/w/d) für Rückgabeprozesse im Handel (LRO) - im Bereich der Vertriebssysteme 

 


 

 

Unsere Vertriebssysteme sind die Basis zur Abbildung unserer Geschäftsmodelle mit den Marken, Handelspartnern und unseren Kunden. Hierzu zählen beispielsweise die Verkäuferarbeitsplätze (EVA, ISA, DSM/FSM, #Thunder, LRO,  etc.) und andere Applikationen der FS Gesellschaften (HIS, DiVA, iSport, etc.). Auch Anwendungen im Endkundenbereich (z.B. WebCalc, #ERNST, etc.) umfassen unsere Leistungen. Wir suchen dich als Verstärkung unseres agilen fachlichen Produktteams für die Gestaltung und Abwicklung der Rückgabeprozesse im Handel. Wir als VDF-VMV pflegen eine von Vertrauen geprägte, selbstverantwortete Arbeitsweise und sind moderneren Methoden aufgeschlossen.

 

  • Du gestaltest mit deinem Durchsetzungsvermögen und deinem Expertenwissen Leasing-, Finanzierungs- und Dienstleistungsgeschäft gemeinsam mit deinen Projekt- und Teamkollegen effiziente und zukunftsweisende Lösungen für unsere Vertriebspartner (Handel).
  • Die Zufriedenheit des Kunden in der Customer Journey motiviert dich den Prozess immer wieder hinsichtlich Qualität und Effizienz zu verbessern.
  • Dein strukturiertes Arbeiten, deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unterstützen Dich dabei Anforderungen zu analysieren, Lösungsoptionen zu bewerten und zu entscheiden, sowie die fachlichen Konzeptionen zu erstellen. Dazu gehört auch die Abstimmung der Lösungen mit beteiligten Bereichen um compliance-sichere und effiziente Gesamtprozesse für uns und den Handel sicherzustellen. 
  • Kommunikation ist deine Stärke. Du kannst deine Lösungen abstimmen und den Fachbereichen zur Einführung vermitteln. Du nimmst gerne Kontakt zu unserem Kunden (z.B. den Handel) auf.
  • Auch regulatorische Themen und Prozess-Dokumentationen machen dir keine Langeweile - Freude bereitet dir zudem die Marktbeobachtung und Entwicklung von Innovationen im digitalen Umfeld.
  • Im Rahmen der Betreuung der Leasing-Prozesse und der Anwendung Miles gehört u.a. zu deinen Aufgaben das Mitarbeiten im Störungsprozess und der Anwendersupport, hier arbeitest du aufgabenbezogen mit der IT und anderen Fachbereichen zusammen.
  • Den täglichen Umgang mit Standard-Software (MS Office, Jira, Confluence…) erledigst du spielend.
  • Idealerweise bringst du Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden mit.
  • Englisch ist für dich no problem
  • Abgeschlossenes Studium

 

Stelleninformationen

Vergütung

 

Ansprechende Vergütung

Einsatzort

 

Braunschweig 

Arbeitszeitmodell

 

Vollzeit oder Teilzeit

Gesellschaft

 

Volkswagen Leasing GmbH

Corporate Benefits

 

z.B. vergünstigter Handyvertrag, attraktive Leasing-Angebote etc.

Wiedereinstellzusage
Freistellung mit Wiedereinstellungszusage für Ihre individuelle Lebensplanung
Weiterentwicklung Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote Stellen ID

 

11495 


 

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Bei Rückfragen geben Sie bitte als Referenznummer die Stellen ID mit an: 11495 
 

Team Recruiting

E-Mail:  recruiting@vwfs.com
Tel.:  0531-212-899543

Volkswagen Financial Services
www.karriere.vwfs.com

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